Vi™️ : Voice Intelligence

DialpadのVoice Intelligenceは会話を取り込み学習し、
ビジネスコミュニケーションをより豊かに、より素晴らしいパフォーマンスに貢献します。


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最高のチームへ

余計な処理業務から解放され、これまで可視化されていなかったビジネスコミュニケーションを分析することで、生産性や決断力を向上させ、最高のチームパフォーマンスへと導きます。

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更なるカスタマーエンゲージメントを

Viによってカスタマーサポートがより早く最良な問題解決を顧客に届けることができるようになります。最適なサポートはカスタマーエンゲージをさらに高めるでしょう。

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営業タスクを全て管理

Viは営業活動も常にサポート。Dialpadや営業支援ツールでの会話や活動履歴を全て読み取り、いつ誰と何を話したか、未来のアクションで何をすべきか、教えてくれます。

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Viは常に学習し続けます

会話データが蓄積されそこからさらに個別の会話パターンを学習していきます。マニュアルの議事録から解放されて、あなたのピッチもスピーチもより良いものにブラッシュアップされていきます。